Membro SPG ENTRADA: 3 PM SALIDA: 12 DEL MEDIODÍA

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Perguntas frequentes

Muitas de suas dúvidas sobre nosso hotel no centro de São Francisco poderão ser respondidas na seção Perguntas frequentes, abaixo.

Geral

Qual o horário de check-in/check-out?

O check-in é a partir das 15h. Check-out até as 12h.

É permitido fumar no hotel?

Somos um hotel livre de fumo. A multa por fumar de US$ 250,00 não é reembolsável.

Posso levar meu pet comigo?

Sim, os animais de estimação são bem-vindos. Cobramos uma taxa de limpeza não reembolsável de US$ 50,00 para até 2 animais com até 12 kg cada.

O hotel dispõe de fitness center?

O hotel dispõe de um completo Fitness Center com bicicletas, esteiras, aparelhos elípticos, pesos livres e aparelhos de musculação de última geração.

O hotel dispõe de centro de negócios?

Nosso centro de negócios está disponível 24 horas por dia.

Posso enviar encomendas para o hotel? Qual o custo?

Recebemos encomendas enviadas para o hotel, que serão armazenadas em nosso espaço reservado para encomendas. A taxa é de US$ 6,00 por volume.

Posso guardar a minha bagagem?

A bagagem pode ser guardada no hotel enquanto os apartamentos estiverem sendo preparados.

Os apartamentos dispõem de micro-ondas ou refrigeradores?

Micro-ondas ou refrigeradores estão disponíveis a uma taxa de US$ 25,00 por dia, cada.   

O hotel dispõe de roupa de cama hipoalergênica?

A pedido, a roupa de cama é substituída por hipoalergênica.

Qual o valor da taxa de conveniências?

A taxa de conveniências obrigatória de US$ 39,00 (mais imposto por apartamento, por noite) proporciona aos hóspedes as seguintes amenidades: Conexão Wi-Fi à internet de alta velocidade em todos os apartamentos e áreas comuns do hotel para até cinco dispositivos – Chamadas locais e a longa distância nacional ilimitadas – Uso ilimitado do Fitness Center de última geração de 24 horas – Descontos especiais em compras e atrações – Veja mais em inclusões adicionais.

O que é o Programa de Preservação do Park?

Em um esforço de ajuda durante a seca da Califórnia, o Park Central participa da conservação de recursos.  Você pode optar por dispensar os serviços de limpeza durante sua estadia, poupando 170 litros de água, 19 kWh de eletricidades e 150 ml de produtos químicos a cada dia, o que é importante para a preservação ambiental.

Os apartamentos dispõem de frigobares?

Sim, os apartamentos possuem frigobares. Se quiser que os itens sejam retirados, a taxa é de US$ 50,00.

O hotel dispõe de serviços de lavanderia?

Sim, oferecemos serviços de lavanderia. O preço varia conforme o tipo de peça de vestuário.

O hotel dispõe de Wi-Fi?

Temos Wi-Fi disponível mediante pagamento de taxa. Até 5 dispositivos, com velocidade de 3 mbps, incluído na taxa de conveniências

 

Transporte

Onde o hotel está localizado?

Nosso hotel encontra-se no bairro de South of Market, na Third Street entre Market Street e Mission Street.

Vocês oferecem serviço gratuito de transporte desde o aeroporto?

Não oferecemos serviço gratuito de transporte desde o aeroporto, mas teremos prazer em lhe providenciar transporte mediante reserva antecipada. Ligue para a recepção e fale com o concierge: +1 415.974.6400.

 

Reservas

Qual é sua política de cancelamento de reservas?

O cancelamento deve ser feito 24 horas antes do check-in, ou seja, até as 15h do dia anterior à chegada. Políticas de cancelamento diferentes poderão ser aplicadas a promoções e tarifas especiais.

Haverá débito no meu cartão no momento da reserva?

Se você utilizar um cartão de débito/crédito no check-in, será feita a cobrança de um sinal em seu cartão no valor total do montante que deverá ser pago ao hotel, inclusive um percentual para incidentes, até sua data de check-out. Esse sinal será liberado 72 horas após a data de seu check-out ou em prazo mais longo, a critério da administradora de seu cartão.

Como posso acompanhar minha reserva?

Você pode acompanhar sua reserva em nosso website, clicando em Minhas Reservas, preenchendo seus dados e clicando então em Buscar.

Como posso alterar minha reserva?

Você receberá um e-mail de confirmação após fazer sua reserva. Nessa confirmação, há um botão para alterar ou cancelar sua reserva.

Vocês dispõem de apartamentos acessíveis conectados?

Sim, dispomos de apartamentos acessíveis conectados.

Seus apartamentos têm espaço para camas extras/berços/cercados?

Há apartamentos nos quais podem ser colocadas camas extras e berços. A taxa é de US$ 25,00 mais imposto, por dia.

 

Concierge

Gostaria de assistir a um jogo do Giants ou teatro em Union Square. Vocês podem auxiliar na aquisição de ingressos?

Como um dos mais requintados hotéis quatro estrelas em São Francisco, os ingressos para os teatros de Union Square e outros eventos podem ser reservados com nossos concierges. Eles terão prazer em auxiliá-lo em tudo de que necessitar durante sua estadia no Park Central Hotel San Francisco. Entre em contato pelo telefone +1 415.974.6400.

 

Refeições

O hotel dispõe de restaurante?

O MaSo serve café da manhã, almoço, jantar e coquetéis. Veja os menus ou faça sua reserva em nossa página de refeições. Horário de café da manhã: das 6h30 às 10h30 de segunda a sexta-feira e das 6h30 às 11h aos sábados e domingos. Almoço: das 11h30 às 13h30 de segunda a sexta-feira. Jantar: das 17h30 às 22h30 diariamente.

 

Reuniões

Como posso reservar um espaço para reunião?

O Park Central Hotel, um dos melhores hotéis de São Francisco, Califórnia, dispõe de salas de reunião e espaços perfeitos para eventos empresariais ou outras ocasiões especiais. Para mais informações, visite nossa página espaço para reuniões.