Miembro de SPG INGRESO: 15HS & SALIDA: 12HS

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Preguntas frecuentes

Muchas de sus preguntas sobre nuestro hotel del centro de San Francisco se responderán en nuestras preguntas frecuentes a continuación.

General

¿Cuál es la hora de check in y check out?

Puede realizar su ingreso a las 15.00 hs. La hora de salida es a las 12:00 hs.

¿Está permitido fumar en el hotel?

Somos un hotel libre de humo. La sanción por fumar es un cargo no reembolsable de US$250.

¿Puedo llevar conmigo a mi mascota?

Sí, son bienvenidas las mascotas. Hay un cargo de limpieza de US$50 no reembolsable para hasta dos mascotas, de hasta 25 libras (11 kg) cada una.

¿Cuentan con gimnasio?

Contamos con Gimnasio completo en el hotel, que incluye bicicletas fijas de última generación, cintas para correr, máquinas elípticas, pesas, y máquinas con pesas.

Cuentan con centro de negocios?

Contamos con un centro de negocios disponible las 24 horas.

¿Puedo pedir que me envíen paquetes al hotel? ¿Cuáles son los cargos?

Aceptamos que envíen paquetes al hotel, los cuales se guardarán en nuestro depósito. El cargo es de US$6.00 por paquete.

¿Puedo guardar mi equipaje?

El equipaje se puede guardar en el hotel mientras se preparan las habitaciones.

¿Tienen microondas o heladeras en la habitación?

Hay disponibles microondas o heladeras por un cargo de US$25 por día cada uno.   

¿Su hotel ofrece ropa de cama hipoalergénica?

Efectivamente podemos utilizar ropa de cama hipoalergénica a pedido.

¿Cuál es el Cargo por servicios?

El Cargo por servicios obligatorio de US$39 más impuestos por habitación por noche brinda a los huéspedes los siguientes servicios: Acceso a Internet inalámbrico de alta velocidad (WiFi) en las habitaciones de los huéspedes del hotel y en espacios públicos para 5 dispositivos - Llamadas locales y nacionales a larga distancia ilimitadas - Uso ilimitado de nuestro Gimnasio de última generación las 24 horas - Descuentos especiales en compras y atracciones - Más información sobre servicios adicionales incluidos.

¿Qué es el "Programa de preservación del parque"?

En un esfuerzo por colaborar durante la sequía de California, Park Central participa en la conservación de los recursos.  Tiene la opción de rechazar los servicios de limpieza durante su estadía y así ahorrar 45 galones (170 litros) de agua, 19 kwh de electricidad y 5 onzas (150 ml.) de químicos por día, lo que es significativo para preservar nuestro medioambiente.

¿Cuentan con minibar en la habitación?

Sí, nuestras habitaciones cuentan con minibar. Si desea que le quiten el minibar, el cargo es de US$50.

¿Ofrecen servicios de lavandería?

Sí, ofrecemos servicios de lavandería. El precio varía según la prenda.

¿El hotel posee WiFi?

Tenemos WiFi disponible con cargo. Hasta 5 dispositivos, con velocidad de 3 mbps, como parte de nuestro cargo por servicios

 

Transporte

¿Dónde está ubicado el hotel?

Nuestro hotel está ubicado en el distrito South of Market, sobre Third Street entre Market Street y Mission Street.

¿Ofrecen servicio gratuito de traslado desde el aeropuerto?

No ofrecemos servicio gratuito de traslado desde el aeropuerto, pero puede coordinar el transporte con anticipación llamando a Conserjería al 415.974.6400.

 

Reservas

¿Cuál es su política de cancelación para las reservas de habitaciones?

24 horas antes del registro de entrada, es decir, a las 15:00 hs del día anterior a su llegada. Otras políticas de cancelación podrían aplicarse a promociones o tarifas especiales.

¿Se cobrará el cargo a mi tarjeta al momento de la reserva?

Si utiliza una tarjeta de débito/crédito para realizar elcheck in, se puede cargar una retención en su cuenta de la tarjeta por el monto total anticipado a pagar al hotel, incluidos gastos imprevistos, hasta su fecha de salida y esa retención no podrá liberarse durante 72 horas o más desde la fecha de salida a discreción del emisor de su tarjeta.

¿Cómo puedo ver mi reserva?

Puede ver su reserva en nuestro sitio web, haciendo clic en "Mis reservas". Complete los datos solicitados y luego haga clic en Búsqueda.

¿Cómo puedo modificar o cambiar mi reserva?

Recibirá un correo electrónico de confirmación después de realizar la reserva. En esa confirmación encontrará un botón para modificar o cancelar su reserva.

¿Cuentan con habitaciones para discapacitados que se conectan a otras habitaciones?

Sí, tenemos habitaciones para discapacitados que conectan con otros cuartos. .

¿Las habitaciones permiten corralitos/cunas/camas rodantes?

Podemos agregar camas rodantes y cunas en determinadas habitaciones. El cargo es de US$25 + impuestos por día.

 

Conserjería

Deseo ir a un partido de los Giants o a un teatro en Union Square. ¿Quién puede ayudarme con las boletos?

Gracias a que somos uno de los mejores hoteles de 4 estrellas de San Francisco, los boletos para teatros Union Square y para otros eventos pueden reservarse a través de nuestras Conserjerías. Con gusto lo ayudarán para asistir a cualquier evento durante su estadía en Park Central Hotel San Francisco. El número de teléfono es el 415.974.6400.

 

Cenas

¿El hotel tiene restaurante?

MaSo sirve desayuno, almuerzo, cena y tragos. Explore los menús o haga una reserva en nuestra Página de reservas de cena. El horario es el siguiente - Para desayuno: 6:30 hs - 10:30 hs  de lunes a viernes, y 6:30 hs - 11 hs sábados y domingos, Para almuerzo: 11:30 hs – 1:30 hs lunes a viernes, Para cena:  5:30 hs – 10:30 hs todos los días.

 

Reuniones

¿Cómo reservo una sala de reuniones?

El Park Central Hotel, uno de los mejores hoteles de San Francisco, California, ofrece salas de reuniones y espacios para eventos muy covenientes para ocasiones especiales y negocios. Si desea más información, visite nuestra Página de salas de reuniones.