SPG Mitglied CHECK-IN: 15 UHR CHECK-OUT: 12 UHR

Noch Fragen?

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Viele Antworten auf die häufigsten Fragen zu unserem Hotel im Zentrum von San Francisco finden Sie hier in unseren FAQs.

Allgemein

Zu welchen Zeiten erfolgen Check-in und Check-out?

Sie können um 15:00 Uhr einchecken. Der Check-out erfolgt um 12:00 Uhr.

Ist das Rauchen im Hotel gestattet?

Wir sind ein Nichtraucherhotel. Wer trotz des Verbots im Hotel raucht, muss eine nicht erstattbare Strafe in Höhe von 250 USD zahlen.

Kann ich mein Haustier mitbringen?

Ja. Haustiere sind bei uns willkommen. Für Haustiere wird eine Reinigungsgebühr von 50 USD für bis zu zwei Haustiere mit einem Gewicht von jeweils maximal 12 kg berechnet.

Gibt es ein Fitnesscenter?

In unserem Hotel erwartet Sie in voll ausgestattetes Fitnesscenter mit modernsten Ergometern, Laufbändern, Crosstrainern, Hanteln und Kraftgeräten.

Gibt es ein Businesscenter?

Unser Businesscenter ist rund um die Uhr für Sie geöffnet.

Kann ich mir ins Hotel ein Paket zusenden lassen? Welche Gebühren werden dafür berechnet?

An unsere Hotel gesendete Pakete werden angenommen und in unserem Paketraum aufbewahrt. Für diesen Service wird eine Gebühr von 6 USD berechnet.

Kann ich mein Gepäck im Hotel lagern?

Während die Unterkünfte vorbereitet werden, können Sie Ihr Gepäck im Hotel aufbewahren lassen?

Gibt es Mikrowellen oder Kühlschränke auf dem Zimmer?

Mikrowellen und Kühlschränke sind gegen eine Gebühr von jeweils 25 USD pro Tag erhältlich.   

Stellen Sie hypoallergene Bettwäsche bereit?

Auch Wunsch erhalten Sie selbstverständlich hypoallergene Bettwäsche.

Wofür ist die Dienstleistungsgebühr?

Die obligatorische Dienstleistungsgebühr von 30 USD zuzüglich Steuern pro Zimmer und Übernachtung umfasst die folgenden Annehmlichkeiten: High-Speed-Internet über WLAN in allen Zimmern und öffentlichen Bereichen für bis zu 5 Geräte - Unbegrenzte Ortsgespräche und Inlandsgespräche - Unbegrenzter Zugang zum modernen 24-Stunden-Fitnesscenter - Ermäßigungen für ausgewählte Geschäfte und Attraktionen in San Francisco - Informieren Sie sich über zusätzliche Vorteile.

Was ist das „Park Preserve Program“?

Im Bestreben, den Folgen der anhaltenden Dürreperiode in Kalifornien entgegenzuwirken, nimmt das Park Central Hotel an einem Programm zur Ressourcenschonung teil.  Im Rahmen dessen haben Sie die Möglichkeit, den Reinigungsdienst während Ihres Aufenthalts abzusagen und dadurch täglich 170 l Wasser, 19 kwh Strom und 150 ml chemische Reinigungsmittel zu sparen – ein bedeutender Beitrag für unsere Umwelt!

Gibt es Minibars auf dem Zimmer?

Ja. Unsere Zimmer sind mit Minibars ausgestattet. Möchten Sie die Ausstattung der Minibar entfernen lassen, wird dafür eine Gebühr in Höhe von 50 USD berechnet.

Bieten Sie einen Wäscheservice an?

Ja. Ein Wäscheservice steht Ihnen während Ihres Aufenthalts zur Verfügung. Die Preise sind je nach Kleidungsstück unterschiedlich.

Gibt es in Ihrem Hotel WLAN?

WLAN steht Ihnen gegen eine Gebühr zur Verfügung. Im Rahmen unserer Dienstleistungsgebühr können Sie bis zu 5 Geräte anschließen und mit einer Geschwindigkeit von 3 Mbps surfen.  

 

Verkehrsanbindung

Wo befindet sich das Hotel?

Unser Hotel befindet sich im Stadtteil South of Market, in der Third Street und zwischen der Market Street und der Mission Street.

Bieten Sie einen kostenfreien Shuttleservice vom Flughafen an?

Wir bieten keinen kostenfreien Shuttleservice an. Sie können jedoch über unseren Concierge-Service unter der Telefonnummer +1 415 974 6400 im Voraus einen Flughafentransfer buchen.

 

Reservierungen

Welche Bedingungen gelten für die Stornierung von Zimmerreservierungen?

Das Zimmer kann bis zu 24 Stunden vor dem Check-in, d. h. bis 15:00 Uhr am Vortag der Anreise storniert werden. Für Sonderangebote oder Sondertarife gelten unter Umständen andere Bedingungen.

Wird meine Kreditkarte zum Zeitpunkt der Buchung belastet?

Wenn Sie beim Check-in eine Debit-/Kreditkarte verwenden, wird möglicherweise ein Betrag in Höhe der vollen voraussichtlichen Gesamtkosten Ihres Aufenthalts auf dem Kartenkonto blockiert, wobei auch geschätzte Nebenkosten enthalten sind. Die Blockierung dieses Betrages wird frühestens 72 Stunden nach dem Check-out – je nach Ermessen Ihres Kartenunternehmens – wieder aufgehoben.

Wie kann ich meine Reservierung überprüfen?

Über unsere Website können Sie Ihre Reservierung jederzeit abrufen. Klicken Sie dazu auf „Meine Buchungen“ und geben Sie nach Aufforderung Ihre Daten ein. Dann klicken Sie auf „Abrufen“.

Wie kann ich meine Reservierung ändern oder anpassen?

Nach der Buchung erhalten Sie zur Bestätigung eine E-Mail. Auf dieser Bestätigung finden Sie einen Button, über den Sie Ihre Reservierung ändern oder stornieren können.

Verfügt das Hotel über barrierefreie Zimmer mit Verbindungstüren?

Ja. Barrierefreie Zimmer mit Verbindungstüren sind verfügbar.

Gibt es in den Zimmern genügend Platz für Zustellbetten, Kinderbetten oder Laufställe?

In ausgewählten Zimmern stellen wir Zustellbetten oder Kinderbetten bereit. Pro Tag wird dafür eine Gebühr von 39 USD zuzüglich Steuern berechnet.

 

Concierge

Ich möchte bei einem Spiel der Giants dabei sein oder ein Theaterstück am Union Square sehen. Wer ist mir beim Kauf der Tickets behilflich?

Unser Hotel gehört zu den besten 4-Sterne-Hotels in San Francisco – Theaterkarten für ein Stück am Union Square und Tickets für eine Vielzahl anderer Events können selbstverständlich über unseren Concierge-Service gebucht werden. Lassen Sie sich gerne auch über andere Möglichkeiten zur Freizeitgestaltung während Ihres Aufenthalts beraten. Den Concierge-Service erreichen Sie unter +1 415 974 6400.

 

Gastronomie

Gibt es im Hotel auch ein Restaurant?

Im Restaurant werden Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Cocktails serviert. Auf unserer Seite Gastronomie können Sie sich die Speisekarte ansehen oder einen Tisch reservieren. Die Öffnungszeiten unseres Restaurants – Frühstück: Montag – Freitag, 6:30 – 10:30 Uhr sowie Samstag und Sonntag, 6:30 – 11:00 Uhr; Mittagessen: Montag – Freitag, 11:30 – 13:30 Uhr; Abendessen: Täglich von 17:30 bis 22:30 Uhr

 

Meetings

Wie buche ich die Räumlichkeiten für ein Meeting?

Das Park Central Hotel gehört zu den besten Adressen in San Francisco, Kalifornien, und bietet eine Reihe verschiedener Konferenz- und Veranstaltungsräume für jeden Anlass, ob geschäftlich oder privat. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Konferenzräume.